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🛡 Unser Qualitätsversprechen

100 Tage
Manufaktur-Garantie.

Jedes Bavarian BUA Band verlässt unser Lager in Bayern mit einem klaren Versprechen: Wenn innerhalb der ersten 100 Tage ein echter Verarbeitungsfehler auftritt, tauschen wir aus — ohne Diskussion, ohne Formular, ohne Aufwand für dich.

Was die Garantie abdeckt
Leder & Material
  • Brüche oder Risse im Material
  • Abplatzungen der Oberfläche
  • Sprödigkeit durch Materialfehler
  • Delaminierung der Schichten
Nähte & Fäden
  • Lösen der Naht vom Material
  • Reißen des Garns
  • Lose Nahtenden
  • Ungleichmäßige Stichqualität
Schließe & Adapter
  • Fehler im Schließmechanismus
  • Abplatzungen der Oberfläche
  • Passprobleme am Apple Watch Gehäuse
Was nicht abgedeckt ist
Normaler Verschleiß ist kein Garantiefall

Natürliche Patina, Farbveränderungen durch Sonnenlicht, leichte Abnutzung durch tägliches Tragen und normale Gebrauchsspuren sind kein Verarbeitungsfehler — das ist das Leben des Materials. Was sich mit der Zeit entwickelt, ist gewollt. Was reißt, bricht oder sich ablöst, ist es nicht.


So meldest du einen Garantiefall
  • 1
    E-Mail an uns schreiben servus@bavarian-bua.de mit dem Betreff: „Garantiefall – [deine Bestellnummer]"
  • 2
    Ein Foto des Defekts mitschicken Kein langer Text nötig — ein klares Bild der Stelle reicht, damit wir den Fall sofort einschätzen können.
  • 3
    Wir melden uns persönlich Meistens innerhalb weniger Stunden. Du bekommst entweder einen kostenlosen Austausch oder eine Lösung, die dich vollständig zufriedenstellt.

Zusätzlich: 30 Tage Rückgabe
Unabhängig von der Garantie

Wenn dir dein Band innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf aus irgendeinem Grund nicht gefällt — ungetragen — kannst du es kostenlos zurückschicken. Kein Formular, kein Aufwand.

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt zusätzlich und unabhängig davon.

Fragen oder einen Garantiefall melden? Wir antworten persönlich — meist innerhalb weniger Stunden. servus@bavarian-bua.de
Garantiefall melden →